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FAQ

Häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, zum Bestellablauf, zu Lieferfristen und zum Widerruf. Gerne helfen wir Dir auch persönlich weiter.

Armbänder

Wie finde ich die richtige Größe?

Mithilfe von unserem Größenfinder wird Dir eine Größe empfohlen.
Unsere Größenanleitung dient lediglich der Orientierung. Hinzu kommt natürlich Dein persönliches Empfinden für einen optimalen Tragekomfort.
Größe ermitteln  >

Wie kann ich mein Fischers Fritze Armband verkürzen oder verlängern?

Gar nicht – die Tau- und Lederenden sind fest mit den Verschlusshülsen verpresst und verklebt. Eine Größenänderung ist somit nicht direkt möglich.
Ein neues und ungetragenes Fischers Fritze Armband tauschen wir Dir allerdings gerne und unkompliziert innerhalb von 30 Tagen um.
Zum Umtausch  >

Kann ich mir mein Wunscharmband selbst zusammenstellen? (Verschlussfarbe und Bandfarbe)

Wir machen uns natürlich Gedanken bei der Auswahl und Zusammenstellung der Bänder und Verschlüsse. Eine individuelle Wahl aus Verschlussfarbe und Bandfarbe ist somit nicht möglich. Bitte verzeih uns, wenn wir Deinen Geschmack nicht treffen konnten.

Wie kann ich mein Fischers Fritze Armband am besten pflegen?

Du kannst Dein Segeltau Armband ganz einfach in lauwarmer Seifenlauge einweichen und danach mit klarem Wasser abspülen.
Für Fischers Fritze Armbänder aus Leder gibt es folgende Pflegetipps:
– vermeide möglichst den Kontakt mit Wasser, insbesondere Salz- und Chlorwasser. Lege Dein Lederarmband vor dem Händewaschen, Duschen und vor dem Sport ab.
– chemische Mittel, wie Creme, Parfum, Deo etc. können das Leder angreifen und sollten nach Möglichkeit nicht direkt mit Deinem Lederarmband in Berührung kommen.
– wir empfehlen die gelegentliche Verwendung von Lederfett, -spray oder -milch. Trage das Pflegemittel dünn auf und ziehe es anschließend mit einem weichen Tuch ab.
Zur Pflegeanleitung  >

Kann mein Fischers Fritze Armband rosten?

Nein. Unsere Edelstahlverschlüsse sind absolut rostfrei. Allerdings könnte Flugrost z. B. durch Metallspäne oder Sand an der magnetischen Verschlussoberfläche haften bleiben – diesen oberflächlichen Rost kannst Du unkompliziert mit einem Tuch entfernen.
Wir empfehlen Dir, Dein Fischers Fritze Armband nach einem ausgiebigen Strandbesuch gründlich zu reinigen.

Kann ich mein Fischers Fritze Armband verlieren?

Aber sicher. Wir können allerdings einem Verlust entgegenwirken – dafür geben wir hier, bei Fischers Fritze, unser Bestes. Unsere Verschlüsse haben sehr starke Magnete die vielen Belastungen standhalten können. Überzeuge Dich selbst.
Bitte beachte, dass ein Verlust in vielen Fällen durch die Wahl der falschen Größe herbeigeführt wird. Das Armband sollte nicht zu eng und nicht zu locker sitzen.
Sprich uns gerne an und wir helfen Dir bei der Wahl der richtigen Größe.

Kann man die Armbänder individuell gravieren?

Wir können die Verschlüsse unserer Armbänder nicht individuell gravieren.
Die Verschlüsse lassen sich aber auch nachträglich hervorragend gravieren, so ist es jederzeit möglich, durch Juweliere oder Schlüsseldienste, eine individuelle Gravur vorzunehmen. Bitte beachte, dass nach der Gravur, der Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen ist.

Schlüsselanhänger

Wie kann ich mein Fischers Fritze Schlüsselanhänger am besten pflegen?

Du kannst Dein Segeltau Schlüsselanhänger ganz einfach in lauwarmer Seifenlauge einweichen und danach mit klarem Wasser abspülen.
Für Fischers Fritze Schlüsselanhänger aus Leder gibt es folgende Pflegetipps:
– vermeide möglichst den Kontakt mit Wasser, insbesondere Salz- und Chlorwasser.
– chemische Mittel, wie Creme, Parfum, Deo etc. können das Leder angreifen und sollten nach Möglichkeit nicht direkt mit Deinem Schlüsselanhänger in Berührung kommen.
– wir empfehlen die gelegentliche Verwendung von Lederfett, -spray oder -milch. Trage das Pflegemittel dünn auf und ziehe es anschließend mit einem weichen Tuch ab.
Zur Pflegeanleitung  >

Wie funktioniert der Schäkel?

Der Schäkel dient zur Zierde und ersetz in keinem Fall den Schlüsselring. Nach Bedarf kannst Du den Schäkel natürlich auch weg lassen.
Selbstverständlich aber nicht immer klar: Natürlich muss die Schraube des Schäkels richtig fest gezogen werden, damit diese nicht verloren geht.

Ich habe die Schäkel-Schraube nicht richtig festgezogen und den Schäkel verloren.

Kein Problem, wir helfen Dir gerne weiter.
Hier kannst Du günstig einen Ersatzschäkel bestellen. Bitte beachte, dass sich der Kauf eines Ersatzschäkels meist nur in Verbindung mit dem Kauf eines anderen Produkts lohnt. (das liegt an den Versandkosten, an denen kommen wir auch nicht drum herum)

Pssssst, nicht weitersagen!
Du bekommst einen Schäkel (M4 oder M5) in den meisten Baumärkten für 2-3 Euro.

Kann mein Fischers Fritze Schlüsselanhänger rosten?

Nein. Unsere Edelstahlfassungen sind absolut rostfrei. Allerdings könnte Flugrost z. B. durch Metallspäne oder Sand an der magnetischen Verschlussoberfläche haften bleiben – diesen oberflächlichen Rost kannst Du unkompliziert mit einem Tuch entfernen.

Kann man die Schlüsselanhänger individuell gravieren?

Wir können die Verschlüsse unserer Schlüsselanhänger nicht individuell gravieren.

Versand & Zahlung

Wie läuft der Versand ab?

Der Versand Deiner Bestellung erfolgt mit der Versandbestätigung. Wir versenden Deine Bestellung mit DHL – Du erhältst eine separate E-Mail von DHL zur Sendungsverfolgung mit Deiner Sendungsverfolgungsnummer.
Wir versenden alle Bestellungen, spätestens am nächsten Werktag, nach Eingang Deiner Bestellung. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen.

Was kostet mich der Versand?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,60 EUR pro Bestellung.
Die Versandkosten für Bestellungen nach Österreich und in die Niederlande betragen 5,60 EUR.

Warum aktualisiert sich der DHL Versandstatus nicht?

Laut DHL kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis sich der Sendungsstatus aktualisiert. Dies passiert erfahrungsgemäß besonders häufig bei Sendungen, die wir montags verschicken, denn diese Sendungen werden in der Regel am darauf folgenden Mittwoch zugestellt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

– Vorkasse per Überweisung
– Zahlung per Kreditkarte
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Amazon Payments

Wann gibt es denn die nächste Rabattaktion?

Nicht reduziert. Aus Gründen.
Ein Fischers Fritze-Armband kostet viel. Viel Zeit. Weil wir mit den Händen arbeiten. Wir schneiden, wir leimen, wir gravieren und kontrollieren. Wir machen ganz schön viel. Das dauert. Und das ist gut so. Denn das Ergebnis ist einzigartig und kostbar. Handarbeit eben. Und weil von uns jeder nur zwei Hände hat, hat ein Fischers Fritze-Armband seinen Preis, den wir nicht reduzieren. Hand drauf.

Wo kann ich meinen Gutscheincode einlösen?

Deinen Gutscheincode kannst Du auf den Seiten “Warenkorb” einlösen.

Umtausch und Widerruf

Wie funktioniert der Umtausch?

Wir tauschen Dein Fischers Fritze Produkt gerne innerhalb von 30 Tagen um.
Bitte beachte, dass wir nur die Größe und/oder Produkte in der gleichen Preiskategorie tauschen können.

1. Drucke das Fischers Fritze Umtauschformular aus.
2. Trage Deine neue Wunschgröße sowie Deine Bestellnummer und Deinen Namen ein.
3. Schicke Dein Armband zusammen mit dem Umtauschformular in einer wattierten Versandtasche oder Paket als Einwurf-Einschreiben / Einschreiben / Einschreiben Brief (für Internationale Sendungen) oder ähnlich frankierte Sendungen, die die Möglichkeit einer Sendungsverfolgung haben, an:

FISCHERS FRITZE GmbH
Lichtstraße 46
50825 Köln

Zum Umtausch  >

Wie funktioniert der Widerruf?

1. Drucke das Fischers Fritze Widerrufsformular aus.

2. Trage alle notwendigen Informationen in das Widerrufsformular ein.

3. Schicke Dein Armband zusammen mit dem Widerrufsformular in einer wattierten Versandtasche oder Paket als Einwurf-Einschreiben / Einschreiben / Einschreiben Brief (für Internationale Sendungen) oder ähnlich frankierte Sendungen, die die Möglichkeit einer Sendungsverfolgung haben, an:

FISCHERS FRITZE GmbH
Lichtstraße 46
50825 Köln

4. Nach Erhalt Deiner Rücksendung kümmern wir uns schnellstmöglich um die Rückerstattung deiner Bestellung.
Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass bereits getragene Armbänder vom Widerruf ausgeschlossen sind.

PFLEGEANLEITUNG

für Makrele | Krabbe | Garnele
Hier findest Du Tipps zur Reinigung und Pflege für Dein Fischers Fritze Armband.
Zu den Pflegetipps >
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